Nosotros

Emerging Travel es un grupo empresarial de viajes en línea que opera cuatro marcas en más de 180 mercados: Ratehawk, Zenhotels, Ostrovok y B2B.Ostrovok. Nuestros productos ayudan a los clientes a seleccionar y reservar todo tipo de opciones de alojamiento entre más de 1,7 millones de opciones en 220 países.
Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a planificar todos los aspectos del viaje, sea de ocio o de negocios.
Emerging Travel Group se fundó en el año 2010. Hoy da empleo en la reserva de hoteles en línea a más de 850 personas en Europa, la Comunidad de Estados Independientes, Oriente Medio y Sudáfrica en tareas que abarcan desde el desarrollo de productos y del negocio hasta la asistencia al cliente especializada y plurilingüe, sean empresas asociadas o individuos.
Nuestro objetivo
Llenamos la vida de las personas con experiencias de viajes en todo el mundo gracias a la ayuda de tecnología de avanzada y un servicio al cliente impecable.
Nuestros valores
  • 01
    Los clientes son nuestra prioridad
    El cliente es el centro de nuestro universo; todo aquello que creamos está enfocado en sus necesidades. Todas nuestras decisiones y consideraciones, sean comerciales, operativas o tecnológicas, están impulsadas por el mayor cuidado por nuestros clientes y agentes.
  • 02
    Tecnología mediante operaciones
    Buscamos automatizar todo lo que podemos y todo lo que tiene sentido automatizar. Creemos que minimizar los errores humanos con tecnología inteligente es la manera más efectiva de obtener el mejor resultado en una industria compleja e imperfecta como la nuestra.
  • 03
    Todas las personas son únicas
    Cada persona es diferente. Para satisfacer las necesidades de una amplia variedad de viajeros, tomamos en cuenta sus preferencias individuales de ubicación. Esto hace que nuestros productos y servicios sean verdaderamente personalizados.