Nosotros

Emerging Travel es un grupo empresarial de viajes en línea que opera dos marcas en más de 200 mercados: RateHawk y ZenHotels. Nuestros productos ayudan a los clientes a seleccionar y reservar todo tipo de opciones de alojamiento entre más de 2 millones de opciones en 220 países.

Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a planificar todos los aspectos del viaje, sea de ocio o de negocios.

Emerging Travel Group se fundó en el año 2010. Hoy da empleo en la reserva de hoteles en línea a más de 2,600 personas en Europa, Oriente Medio y Sudáfrica en tareas que abarcan desde el desarrollo de productos y del negocio hasta la asistencia al cliente especializada y plurilingüe, sean empresas asociadas o individuos.

Nuestro objetivo

Llenamos la vida de las personas con experiencias de viajes en todo el mundo gracias a la ayuda de tecnología de avanzada y un servicio al cliente impecable.

Nuestras marcas

RateHawk
ZenHotels

RateHawk.com

RateHawk es una plataforma de reserva en línea de hoteles, billetes de avión, traslados y otros servicios relacionados con el turismo

Tiene presencia en más de 120 mercados en todo el mundo. Los profesionales del sector turístico y sus clientes disfrutan de los mejores precios netos del mercado, garantía de reservas, la posibilidad de usar varios métodos de pago en diferentes monedas con un calendario de pagos flexible y un servicio de asistencia plurilingüe.

RateHawk.com

54,000+
socios
120+
mercados

ZenHotels.com

ZenHotels es un sitio de reserva de hoteles en línea para viajeros, lanzado en 2014

ZenHotels ofrece diferentes opciones de alojamiento entre hoteles, hostales, apartamentos y campings a los mejores precios. Las tecnologías únicas, el servicio al cliente plurilingüe especializado, así como los acuerdos directos con hoteles y proveedores globales nos permiten ofrecer a los clientes ofertas personalizadas con precios atractivos.

ZenHotels.com

1,000,000+
clientes atendidos
190+
mercados

Nuestros valores

01

Los clientes son nuestra prioridad

El cliente es el centro de nuestro universo; todo aquello que creamos está enfocado en sus necesidades. Todas nuestras decisiones y consideraciones, sean comerciales, operativas o tecnológicas, están impulsadas por el mayor cuidado por nuestros clientes y agentes.
02

Tecnología mediante operaciones

Buscamos automatizar todo lo que podemos y todo lo que tiene sentido automatizar. Creemos que minimizar los errores humanos con tecnología inteligente es la manera más efectiva de obtener el mejor resultado en una industria compleja e imperfecta como la nuestra.
03

Todas las personas son únicas

Cada persona es diferente. Para satisfacer las necesidades de una amplia variedad de viajeros, tomamos en cuenta sus preferencias individuales de ubicación. Esto hace que nuestros productos y servicios sean verdaderamente personalizados.