Felix Shpilman, PDG d'Emerging Travel Group dont RateHawk est une marque, déclare : « Grâce à l’intégration des compagnies low cost, les partenaires de notre solution ont aujourd'hui accès à plus de 350 grandes compagnies internationales. Cela leur offre davantage de flexibilité pour répondre aux besoins de leur clientèle et leur permet de proposer un large choix de séjours plus attractifs, ainsi qu'un meilleur service. Les vols low cost sont actuellement en forte demande et nous nous attendons à ce qu’elle augmente encore avec la reprise du tourisme international et la disponibilité de nouvelles destinations. »
Les utilisateurs peuvent réserver leurs billets low cost dans la rubrique Billets d’avion de leur accès en ligne. Pour lancer une recherche, ils devront saisir la destination, les dates et le nombre de passagers. Une sélection de vols leur sera ensuite proposée en fonction de leurs critères (les tarifs low cost seront suivis de la mention « Compagnie aérienne low-cost ». Les tarifs détailleront les conditions fixées par la compagnie.
Grâce à la souplesse de ses fonctionnalités, RateHawk permet à ses partenaires de fixer directement le montant de sa commission agent, pour l’ensemble de la réservation ou pour chaque passager ou segment de vol. Le partenaire pourra régler le billet avec sa limite de crédit ou son trop-perçu.