RateHawk et GlobalStar annoncent un partenariat stratégique
RateHawk, plateforme B2B en ligne de réservation d'hôtels, vols et transferts, a annoncé un partenariat stratégique avec GlobalStar Travel Management, une entreprise internationale spécialisée dans la gestion des voyages d'affaires. Ce nouveau partenariat offre aux partenaires de GlobalStar partout dans le monde un accès à l'inventaire étendu de RateHawk.
Grâce au système tout-en-un de RateHawk, les partenaires de GlobalStar bénéficieront d’un accès à plus de 2,7 millions d’hébergements, ainsi qu'à plusieurs autres sources complémentaires : locations de voitures, transferts et billets de train. Afin d’aider les gestionnaires de voyages à naviguer efficacement parmi ces nombreuses options, les outils basés sur l’intelligence artificielle (IA) de RateHawk priorisent les recommandations en fonction des tarifs les plus avantageux disponibles.
«Notre collaboration a pour objectif de renforcer davantage les partenaires de GlobalStar, en augmentant leur confiance dans leurs activités quotidiennes de réservation. Nous proposons une gamme variée d'hébergements provenant non seulement de plus de 320 fournisseurs, mais aussi de plus de 130 000 établissements sous contrat direct. Cela nous permet d’actualiser les disponibilités en temps réel et d’effectuer des modifications plus rapidement. De plus, notre système de pré-vérification des réservations fonctionnant grâce à l’intelligence artificielle réduit les risques d'éventuels incidents et garantit une expérience fluide. Notre équipe support dédiée se tient également à disposition en 32 langues pour répondre à toutes les demandes », souligne Ilya Kravtsov, directeur commercial chez Emerging Travel Group, société mère de RateHawk.
«Nous sommes ravis de nous associer à une plateforme de réservation internationale aussi réputée que RateHawk, afin de compléter notre programme hôtelier actuel basé sur GDS. En particulier, les fonctionnalités « prépaiement » et « crédit » proposées par RateHawk comblent un besoin majeur chez GlobalStar, en permettant à nos partenaires de gérer plus efficacement leurs réservations hôtelières dans les régions où ce type de services est devenu indispensable. De plus, la flexibilité supplémentaire offerte par l’intégration via API permet à nos partenaires une intégration plus poussée si nécessaire. Les premiers retours de nos partenaires se sont avérés extrêmement positifs et je me réjouis d’échanger étroitement avec nos équipes internationales dans les prochains mois afin de partager davantage d’informations », déclare Julian Russell, directeur exécutif chargé de l'informatique et des relations fournisseurs chez GlobalStar.