С 25 июля в программе появятся статусы, благодаря которым пользователи смогут получать повышенный кешбэк баллами программы лояльности «снами», пользоваться дополнительными скидками, специальными предложениями и особыми привилегиями.
Участником программы лояльности автоматически становится каждый зарегистрированный пользователь Ostrovok.ru, которому в зависимости от количества совершенных бронирований присваивается статус в программе:
В зависимости от статуса пользователь сможет оплачивать снами до 60% стоимости бронирования по курсу 1 сон = 1 рубль, а также получать кешбэк снами в размере от 2% до 5% от стоимости бронирования. Начисление снов происходит после выселения гостя из отеля. После первого прожитого бронирования сны активируются, после чего клиент может использовать их для частичной оплаты будущих бронирований. Сны действительны в течение двух лет с момента зачисления.
Помимо кешбэка участникам программы лояльности будут доступны специальные закрытые цены, дополнительные скидки при повышении статуса, бесплатное повышение категории номера, индивидуальное обслуживание, услуги личного консьержа, предоставление трансфера, комплименты в отеле, специальные скидки и предложения от партнёров и прочие дополнительные услуги.
Статус в программе лояльности Ostrovok.ru действует в течение одного календарного года с момента его получения. При подтверждении статуса пользователь сохраняет его, в случае его неподтверждения пользователю присваивается предыдущий уровень.
Вся информация о текущем статусе участника, количестве накопленных снов, доступных предложениях и акциях доступна пользователям в личном кабинете.